Trung tâm bảo tồn
di tích Lịch sử - Văn hoá Cố đô Hoa Lư Ninh Bình

Trung tâm Bảo tồn Di tích Lịch sử - Văn hóa Cố đô Hoa Lư chú trọng nâng cao nghiệp vụ cho đội ngũ thuyết minh viên

Trong những năm gần đây, cùng với sự phát triển mạnh mẽ của ngành du lịch tỉnh Ninh Bình, công tác bảo tồn và phát huy giá trị di sản văn hóa tại Cố đô Hoa Lư ngày càng được chú trọng. Bên cạnh nhiệm vụ gìn giữ các giá trị lịch sử, văn hóa truyền thống, Trung tâm Bảo tồn Di tích Lịch sử - Văn hóa Cố đô Hoa Lư còn đặc biệt quan tâm đến việc nâng cao chất lượng phục vụ của đội ngũ thuyết minh viên - những “sứ giả văn hóa” trực tiếp kết nối di sản với du khách trong và ngoài nước.

Cố đô Hoa Lư là kinh đô đầu tiên của nhà nước Phong kiến Trung ương tập quyền Việt Nam, gắn liền với các triều đại Đinh, Tiền Lê và những dấu ấn đầu tiên của triều Lý. Với bề dày lịch sử hơn một nghìn năm, nơi đây không chỉ lưu giữ những giá trị đặc sắc về lịch sử, văn hóa và kiến trúc nghệ thuật mà còn trở thành điểm đến văn hóa, tâm linh tiêu biểu của tỉnh Ninh Bình và cả nước. Hằng năm, Khu di tích thu hút đông đảo nhân dân, du khách trong nước và quốc tế đến tham quan, nghiên cứu, tìm hiểu lịch sử và dâng hương tưởng niệm. Chính vì vậy, yêu cầu nâng cao chất lượng phục vụ, đặc biệt là công tác thuyết minh, hướng dẫn tại di tích ngày càng được quan tâm nhằm góp phần lan tỏa sâu rộng giá trị lịch sử - văn hóa của Cố đô Hoa Lư tới cộng đồng và du khách.

Nhận thức rõ vai trò của đội ngũ thuyết minh viên trong công tác tuyên truyền, quảng bá và lan tỏa giá trị di sản văn hóa, Trung tâm luôn chú trọng triển khai nhiều giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ làm công tác hướng dẫn, thuyết minh. Trong đó, tập trung bồi dưỡng kiến thức chuyên môn, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng xử lý tình huống và tinh thần trách nhiệm, góp phần xây dựng hình ảnh người thuyết minh viên chuyên nghiệp, thân thiện và giàu nhiệt huyết trong việc giới thiệu giá trị lịch sử - văn hóa của Cố đô Hoa Lư tới nhân dân và du khách.

Ngày 21/5/2026, Trung tâm tổ chức buổi sinh hoạt chuyên môn nhằm kiểm tra, đánh giá, nâng cao chất lượng công tác hướng dẫn, thuyết minh và tuyên truyền tại di tích; đồng thời bồi dưỡng, cập nhật kiến thức lịch sử, văn hóa và kỹ năng nghiệp vụ cho đội ngũ cán bộ làm công tác hướng dẫn, tuyên truyền tại di tích.

Trong không khí trao đổi sôi nổi và cởi mở, đội ngũ hướng dẫn viên đã cùng nhau chia sẻ những kinh nghiệm thực tiễn trong quá trình đón tiếp, phục vụ và hướng dẫn khách tham quan tại di tích. Nhiều giải pháp đổi mới phương pháp thuyết minh được đưa ra thảo luận như tăng cường tính tương tác, lồng ghép hỏi - đáp, kể chuyện lịch sử kết hợp trải nghiệm thực tế nhằm giúp nội dung thuyết minh trở nên sinh động, hấp dẫn và gần gũi hơn với du khách, đặc biệt là các em học sinh. Qua đó, góp phần nâng cao hiệu quả tuyên truyền, giáo dục truyền thống lịch sử - văn hóa và lan tỏa giá trị di sản Cố đô Hoa Lư tới cộng đồng.

Tại buổi sinh hoạt chuyên môn, các thuyết minh viên đã tham gia thực hành thuyết minh tại điểm và xử lý các tình huống giả định thường gặp trong quá trình hướng dẫn khách tham quan. Thông qua hoạt động thực hành, cán bộ chuyên môn trực tiếp trao đổi, góp ý về việc chuẩn hóa kiến thức, tác phong, ngôn ngữ, kỹ năng dẫn dắt, làm chủ không gian và tạo điểm nhấn trong bài thuyết minh. Đồng thời, chú trọng rèn luyện khả năng truyền cảm xúc, kết nối nội dung lịch sử với trải nghiệm thực tế nhằm giúp bài thuyết minh trở nên sinh động, hấp dẫn và dễ tiếp cận hơn đối với du khách. Những ý kiến trao đổi, góp ý thiết thực đã giúp đội ngũ hướng dẫn viên nhận diện rõ hơn những ưu điểm cần phát huy cũng như các kỹ năng cần tiếp tục hoàn thiện.

Thông qua hoạt động thực hành, trao đổi và chia sẻ kinh nghiệm, đội ngũ hướng dẫn viên có thêm cơ hội bổ sung kiến thức, nâng cao kỹ năng nghiệp vụ và đổi mới phương pháp thuyết minh theo hướng gần gũi, sinh động, giàu tính tương tác và trải nghiệm. Qua đó, góp phần nâng cao chất lượng công tác hướng dẫn, tuyên truyền và giới thiệu giá trị lịch sử - văn hóa của Di tích Quốc gia đặc biệt Cố đô Hoa Lư tới nhân dân và du khách.

Sinh hoạt chuyên môn là hoạt động thiết thực, không chỉ góp phần nâng cao chất lượng công tác phát huy giá trị di sản mà còn tạo điều kiện để đội ngũ cán bộ làm công tác thuyết minh tiếp tục học hỏi, rèn luyện và hoàn thiện kỹ năng chuyên môn. Đồng thời, góp phần lan tỏa những giá trị lịch sử, văn hóa đặc sắc của Cố đô Hoa Lư đến đông đảo nhân dân và du khách trong và ngoài nước, đưa di sản văn hóa trở thành nguồn lực quan trọng phục vụ phát triển du lịch bền vững và phát triển kinh tế - xã hội của địa phương.

                                                                                                                                                                                                                                                                                  Phòng Phát huy giá trị di tích